东莞市数字经济月启动仪式-速记

2023-10-18 服务案例 236
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2023年10月18日,东莞市数字经济月启动仪式暨数字产业博览会开幕式召开,本次会议由东莞市人民政府为指导单位,由东莞市工业和信息化局、东莞市政务服务数据管理据八、松山湖高新区管委会联合主办。会议以数变共生、数智未来为主题,以下为活动现场的速记节选:

通过团队和业务团队的前期沟通,我们发现客户目前这家企业存在以下三个问题:第一是对应的数据问题,虽然现在已经有了一些系统数据,也有沉淀,但是分散在不同的当中,形成了对应的信息孤岛。业务团队在做客户高价值分析的时候,没有一个客户的完整画像,对于销售过程、销售行为没有对应的数字化的呈现,管理层没有办法及时了解整个公司的运营情况,也没有办法及时做出对应的营销政策的调整。

第二个问题是对应的流程问题,虽然他们现在也有一些I2C、I2R的在跑,但是也有一些流程只能在自己的工作里面跑,涉及到部门协同之间,就会造成工作的效率非常低下。

第三个问题是对应的系统问题,现在这家客户上线的所有系统,都是围绕着生产、围绕着制造,缺少了前端营销的环节,这家企业之前是以传统营销手段,但是也不断的探索一些低成本、高质量的营销渠道,从而获得更多的客户。

来源:广州速记公司

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